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Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

MeinZoofoto.de
Inhaber: Lucien Gerischer
Adresse: Hainstraße 4, 08209 Auerbach, Deutschland
Tel: 03744/2249110
Fax: 03744/2249116
E-Mail-Adresse: info@carnagon.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE327511179

(nachfolgend Anbieter genannt)

folgender Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen Souvenirfotografie über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.

Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

  1. Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation
  2. (Fotorahmen, Lieblingstier, Anzahl)
  3. Einlegen des Angebots in den Warenkorb
  4. Über „Warenkorb anzeigen“ gelangt der Kunde zu seiner Bestellübersicht
  5. Im ‚Warenkorb‘ kann, soweit vorhanden, ein Gutschein-Code für die Bestellung eingegeben werden.
  6. Über „Weiter zur Kasse“ kommt der Kunde zur Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse sowie zur Auswahl der Bezahlmethode und Versandart.
  7. Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben, 
  8. Einverständnis abgeben zu AGBs, Widerrufsbelehrung und Datenschutzbestimmungen sowie Zustimmung zur Weitergabe der Adressdaten an den Versanddienstleister
  9. Betätigen des Buttons "Jetzt kaufen" oder bei der Bezahlmethode Paypal "Mit Paypal zahlen"
  10. Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist. 

Mit Zusendung der Bestätigungsmail kommt der Vertrag zustande.

Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

  1. Anruf bei der Bestellhotline / Übersendung der Bestellmail
  2. Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung (E-Mail) kommt der Vertrag zustande.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Paypal, Kreditkarte, Klarna, Giro-Pay. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.

Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand durch uns erfolgt i. d. R. nach 2 Werktagen. Auf die Zustelldauer seitens des Versanddienstleisters haben wir keinen Einfluss. Der Versand innerhalb von Deutschland dauert im Normalfall 1-2 Werktage.

Vertragstext, Korrektur von Eingabefehlern

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Die AGB kann der Kunde jederzeit über die Webseite abrufen. Mit Bestellbestätigung werden diese AGB und die Widerrufsbelehrung dem Kunden per E-Mail zugesendet. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges mittels den üblichen Maus- und Tastaturfunktionen korrigieren.

In der Bestellübersicht kann der Kunde nochmals sämtliche Daten überprüfen und durch Klicken des Zurückbuttons im Browser die Eingaben auf den vorherigen Seiten ändern. Erst durch Klicken auf "jetzt kaufen" wird eine Erklärung abgegeben.

Unsere Urheberrechte

Wir haben Urheberrechte an den von uns gefertigten Bildern, auch wenn Sie ggf. darauf abgebildet sind. Mit Bestellung sichern Sie zu, dass Sie die Bilder zu rein privaten Zwecken verwenden. Eine Vervielfältigung/ Veröffentlichung der Bilder ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

Widerrufsrecht, Rückgaberecht, Kundendienst

Widerrufsbelehrung / Rückgaberecht

Da sämtliche Waren und Leistungen nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden, steht Ihnen kein Widerrufsrecht/Rückgaberecht zu. Das Widerrufsrecht/Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies ist bei einer Fotobestellung regelmäßig der Fall.

Ende der Widerrufsbelehrung/Rückgaberecht

Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst zu folgenden Zeiten unter:

MeinZoofoto.de
Inh. Lucien Gerischer
Hainstraße 4
08209 Auerbach
Deutschland
Telefon:
03744/2249110
kundendienst@meinzoofoto.de

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr.

Mängelgewährleistung

Soweit ein Mangel der Ware vorliegt, ist der Besteller nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Sache berechtigt. Der Anbieter darf jedoch die gewählte Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchgeführt werden kann und wenn die andere Art der Nacherfüllung keine erheblichen Nachteile für den Besteller mit sich bringen würde. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Besteller nach seiner Wahl den Rücktritt vom Vertrag erklären oder den Kaufpreis mindern.
Eine besondere Beschaffenheit der zu liefernden Ware wird nicht vereinbart. Die gelieferte Ware ist mangelhaft, wenn sie dem technischen Standard digitaler Fotoentwicklung und -bearbeitung nicht entspricht. Farbliche Differenzen zwischen den Bildern und den Originalbilddateien können technisch nicht vermieden werden, sie sind daher keine Mängel. Ebenso liegt ein Mangel dann nicht vor, wenn eine Qualitätseinbuße durch Eigenschaften der Originalbilddateien wie zu geringe Auflösung hervorgerufen wird. Der Anbieter übernimmt keine Beschaffenheits- oder Haltbarkeitsgarantie.
Bei Aufträgen eines Unternehmers, der Waren in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellt, gilt zusätzlich folgendes: der Besteller verpflichtet sich, die Ware umgehend nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel innerhalb von einer Woche schriftlich unter Angabe des Mangels zu rügen. Unterlässt der Besteller die Anzeige gilt die geliefert Ware als genehmigt. Gleiches gilt für später auftretende Mängel.

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der

Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs im Internet-Shop des Anbieters werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung,

Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:

MeinZoofoto.de
Inh. Lucien Gerischer
Hainstraße 4
08209 Auerbach
Deutschland
Telefon: 03744/2249110
kundendienst@meinzoofoto.de

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG
Telefonische Beratung und Unterstützung unter:
Tel: +49(0)3744-224911-0
Mo - Fr 10 - 17 Uhr
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